Fotoleitura presencial
O leiturista registra o valor e fotografa o visor do hidrômetro. A foto comprova a condição do medidor no momento da leitura — sem leitura automática do número.
Leitura de hidrômetros para prefeituras e serviços de água
A Nivix executa a leitura de hidrômetros de casa em casa para prefeituras, autarquias e serviços de água. A equipe percorre os imóveis, registra a leitura de cada hidrômetro, confere os dados e os organiza para o faturamento.
A execução é da nossa equipe, com aplicativo de campo e registro de cada leitura. O serviço de água mantém o controle do faturamento e da relação com o cidadão; a Nivix entrega a leitura conferida e organizada, imóvel por imóvel.
Leitura domiciliar
A leitura em campo, imóvel por imóvel
A equipe da Nivix percorre a área de atendimento e lê o hidrômetro de cada ligação. A leitura é registrada no aplicativo de campo, com data, hora e foto do visor, eliminando a anotação em papel e a digitação posterior.
Antes de entregar, os dados passam por conferência: leitura incompatível com o histórico, registro ilegível ou ligação sem acesso são tratados — e não enviados como se estivessem corretos.
- Leitura de casa em casa, por rota, com aplicativo de campo
- Foto do visor vinculada a cada leitura registrada
- Conferência dos registros antes da entrega
- Ocorrências de campo registradas (sem acesso, cavalete irregular, etc.)
O escopo, com limite claro
A Nivix executa o serviço de leitura e organiza os dados para o faturamento. O serviço de água continua responsável por faturar, cobrar e manter a relação com o cidadão.
Isso é diferente de operar uma rede de abastecimento. A Nivix não opera sistemas de saneamento, não presta serviço de concessionária e não assume a distribuição de água do município. O serviço contratado é a leitura em campo, a conferência e a organização dos dados.
Da rota de leitura à entrega dos dados
Etapa 1
Planejamento
Organização das rotas de leitura a partir do cadastro de ligações e da área de atendimento definida com o serviço de água.
Etapa 2
Leitura em campo
A equipe lê o hidrômetro de cada imóvel pelo aplicativo, com data, hora e foto do visor.
Etapa 3
Conferência
Validação das leituras contra o histórico, tratamento de registros inconsistentes e das ocorrências de campo.
Etapa 4
Organização
Os dados conferidos são organizados por rota e por ligação, no formato combinado para o faturamento.
Etapa 5
Entrega e acompanhamento
Entrega dos dados ao serviço de água, com relatórios de produtividade, ocorrências e cobertura das rotas.
A forma de coleta adequada a cada rota
A leitura domiciliar pode ser presencial ou remota, conforme os medidores instalados e a configuração da rede. A avaliação define o que se aplica a cada área.
Radiofrequência (walk-by / drive-by)
Com medidores compatíveis, a leitura é captada por aproximação a pé (walk-by) ou em veículo (drive-by), aumentando a cobertura da rota.
Telemetria
Onde há infraestrutura, a leitura é coletada remotamente, com a frequência definida na configuração do projeto. Leitura remota não é acompanhamento em tempo real.
Coleta cabeada
Em pontos onde essa aplicação é viável, a leitura pode ser cabeada, conforme a infraestrutura e a compatibilidade dos equipamentos.
Tecnologia de medição e forma de coleta
São escolhas diferentes. Um hidrômetro ultrassônico, por si só, não implica transmissão remota.
Tecnologia de medição
O equipamento no ponto, conforme o previsto no projeto.
- Hidrômetro mecânico
- Hidrômetro ultrassônico
- Macromedição em pontos de maior porte
- Medição de vazão em aplicações previstas no projeto
Forma de coleta
Como a leitura chega conferida ao faturamento.
- Fotoleitura presencial, com foto do visor
- Radiofrequência por aproximação (walk-by)
- Radiofrequência em veículo (drive-by)
- Telemetria automática, conforme o projeto
- Coleta cabeada, onde é viável
Acompanhamento de nível de caixas-d'água e reservatórios
Conforme o escopo contratado, a Nivix acompanha o nível de reservatórios junto com o serviço de leitura.
Registros de nível
Acompanhamento do nível de reservatórios e caixas-d'água, com a frequência de atualização definida na avaliação.
Limites de atenção
Quando o nível registrado ultrapassa os limites de atenção definidos no projeto, a ocorrência pode ser sinalizada aos responsáveis.
Leitura conferida e organizada para o faturamento
O serviço de água recebe os dados prontos para faturar, com rastreabilidade de cada leitura.
- Leitura de cada ligação, com data, hora e foto do visor
- Conferência contra o histórico antes da entrega
- Ocorrências de campo registradas por ligação
- Índice de cobertura e produtividade por rota
- Dados organizados no formato combinado para o faturamento
- Registro disponível para conferência em caso de contestação
Gestão do consumo dos imóveis da administração
Além da leitura para o serviço de água, a Nivix faz a gestão do consumo dos imóveis sob responsabilidade da administração pública — escolas, unidades de saúde, prédios administrativos, almoxarifados e demais próprios.
Aqui a Nivix está do lado do consumidor da conta de água: acompanha o consumo de cada imóvel, compara entre períodos e entre unidades semelhantes, e evidencia desvios — como consumo em horário sem atividade, que costuma indicar perda. Cada imóvel passa a ter histórico próprio, em vez de um valor diluído na conta global.
É um serviço distinto da leitura domiciliar: um é a leitura das ligações para o serviço de água faturar; o outro é a gestão do consumo dos imóveis da própria administração.
Auditoria de consumo, com definição explícita
Na gestão dos imóveis próprios, auditoria de consumo significa: conferência das leituras, análise de inconsistências, avaliação do comportamento de consumo e comparação entre medições — por exemplo entre o medidor central e os pontos internos, quando a estrutura do imóvel permite.
Não se confunde com revisão tarifária, recuperação de valores pagos ou contestação de faturas. Esses serviços não estão incluídos e dependem de confirmação específica.
Perguntas frequentes — setor público
A Nivix faz a leitura de hidrômetros de casa em casa?
Sim. A equipe da Nivix percorre a área de atendimento e lê o hidrômetro de cada ligação pelo aplicativo de campo, com data, hora e foto do visor, e entrega os dados conferidos e organizados para o faturamento.
A Nivix fatura ou cobra do cidadão?
Não. O faturamento, a cobrança e a relação com o cidadão continuam com o serviço de água. A Nivix executa a leitura, confere e organiza os dados; o serviço de água fatura.
A Nivix opera a rede de abastecimento do município?
Não. O serviço é a leitura em campo e a organização dos dados. Operação de rede de abastecimento e serviços de saneamento não fazem parte do escopo e dependeriam de avaliação e confirmação específica.
Como a leitura é registrada e comprovada?
Cada leitura é registrada no aplicativo com data, hora e foto do visor do hidrômetro. A foto comprova a condição do medidor no momento da leitura; o número é informado pelo leiturista, sem leitura automática.
A Nivix também cuida do consumo dos prédios públicos?
Sim. É um serviço distinto: a gestão do consumo dos imóveis da própria administração — escolas, unidades de saúde e prédios administrativos — com acompanhamento por unidade, comparação entre períodos e identificação de desvios.
A leitura pode ser remota?
Depende dos medidores instalados e da infraestrutura. Onde há compatibilidade, a coleta pode ser por radiofrequência (walk-by ou drive-by) ou por telemetria. Onde não há, a leitura é presencial com foto.
Próximo passo
Leitura de hidrômetros para o seu serviço de água
Envie a área de atendimento e o cadastro de ligações. A Nivix avalia as rotas e apresenta o escopo de leitura, conferência e organização dos dados.